第二个人 挟持护士被击毙

一个创业者的自白:创业失败的这一年我学到了啥?-搜狐科技   文 邵华强   这是小饭桌桌友分享系列的第09篇文章,欢迎踊跃投稿。   编者按:   最近,小饭桌首届桌友邵华强发来了一篇对创业失败的反思文章,痛彻骨髓地回顾了创业路上遇到的那些沟坎,以自己的亲身经历诠释了一边是泪水、一边是火焰的创业之路。   如果你想创业,想求职,想升职加薪,当上CEO,迎娶白富美,走上人生巅峰,你可以花一点点时间,看看他是怎么失败的?虽然不一定能对你具体业务和工作有帮助,但是花了投资人几百万,趟过的坑,学到的一些经验,一定对你有益无害。以下为正文,小饭桌隆重推荐。   言归正传,从2014年10底开始创业,到2015年10底,整整一年,花了投资人几百万,我到底学到了啥?   第一点:创业最重要的是什么?   人。   有三个“人”最重要。CEO、合伙人、团队,根据重要性先后排序。   先说第一个人:CEO   我在2007年创业做学生服务公司的时候,算是第一次做CEO,没啥感觉,在校园这个特定环境下,没什么压力,“同事”都是一帮学生,大家都是兄弟情谊,大家都是掏父母的兜,黄了就黄了。所以学生创业除了交一帮好兄弟,就是败父母的钱。除非你自己是比尔·盖茨和扎克伯格那样的科技天才。   2014年才算人生第一次真正做CEO,和现实的世界真实对话,才知道原来做CEO,并不是鸡汤里说的那样“找人找钱找方向”就够了,还有注册公司、买办公设备、算工资、上社保、交税、处理员工吵架、处理员工请假、加薪等等一万件事情等着你。当然你会说,你不会雇个人来处理这事吗?前提是你要先找到这个人,你要选择哪家招聘网站,买哪种简历套餐,打一百个面试电话,反复确认面试者时间和行程,面试筛选,发offer,追确认,追入职,签劳动合同,如果对方发现办公地点在地下室,要安抚,要给愿景,我们很快就会搬的。。。   如果幸运的话,这个人稳定下来,你就可以投入精力到产品研发了。   这时候你需要反复思考产品细节,和产品主管讨论下单流程、界面元素、跳转逻辑、logo、颜色、服务流程、服装、语言、课程流程、每一个环节基本上都会吵一遍,主管可能会说你不懂,你这个想法太不专业了,你会说他不注重用户体验,不懂用户感受。然后你们吵来吵去,这其中还包括设计师、工程师时不时会反感来回改,闹情绪,罢工等。总之你要艰难的推进着产品的开发进展,最后终于看见产品要出来了。   当然如果就这样陷入这些琐事中,恭喜你,你用行动证明了自己不是一个合格的CEO。就像我的一个朋友跟我说的那样“华强,你不是一个CEO,你还是一个产品经理”。   任何一个集体,小至家庭大至国家,它的最高领导者都是关系这个集体发展的核心元素之一。   一个CEO对一个公司发展事关生死。可以毫不夸张地说,创业失败的公司都是CEO不行。看一个公司的好坏,看看这个公司的CEO就能看五成。   我折腾了一年,最后把樱桃科技折腾没了,事后反思,也去参加了元德教育心智教练领导力学习,从学习中,我深刻认识到一个问题:   “我”是一个一切的根源,当一个人自己还没有深刻认识自己,还没有搞定自己的时候,他是不可能搞定事业的。   至于那些成功的“青年”,还没毕业或者刚毕业就带领几百人融资成功走上人生巅峰,国外常见,国内鲜见,根源就在于阅历不够,环境不一,地基不够。   这一年,我最大的感触,做老大,第一目标要清晰,第二立场坚定,第三创造环境。创业路上琐事还是会无穷无尽,但是能做到这三点你就从琐事中解放出来,聚焦在真正有助于目标达成的事情上。要创业搞定自己永远是第一位的,快速学习,拼命努力提升自己,你的心胸、眼界、领导力决定了一切。   第二个人:合伙人   创业第二重要的人就是合伙人,当然这个或者这几个人一般都是CEO找来的,大家彼此熟悉,能力互补,目标一致,共创大业。   童话里都是骗人的,鸡汤都是增肥的。   无论你是同事还是朋友甚至家人一起合伙创业,你们都会一起面对三道坎:钱、权、人。   钱这道坎已经见得太多了,互联网创业圈关于股权撕逼案例已经是屡见不鲜了。泡面吧CTO撕逼CEO,西少爷合伙人出局,大战知乎,都是因为股权设置不清晰,共患难容易,稍有起色,便开始纷争。   所以无论如何,一开始要非常专业而且职业地设置股权,必须有一个绝对控股。   权这道坎源于人性的弱点,接着前面的分享,好不容易产品要出来了,接下来要开始准备内测,准备市场推广工作。这里面依然有一万件事在等着你,但是最要紧的一件事,就是突然你会发现,随着工作不断的深入,特别是一些重要工作的开展,你的合伙人开始与你产生分歧,你会质疑方案不合适,他会说你这个人没用好。   是不是真的不怎么样,往往不是,往往就是为了证明自己存在而发言,证明自己是对的而争执,证明这块我说了算,证明我很重要。如果团队里有女性,有更大的概率出现这些状况。   唯一的解决办法:就是目标明确,分工要清晰,充分相信你的合伙人,相信他能做到。   最后一道坎,也是最难过的一道坎。就是这个人本身。   无论你们开始的多么美好,大家一起共事了多少年。但是归根结底,从小在不同的环境中长大,内心深处都有各种各样的标准,你说豆腐脑要吃咸的,他可能从小一直就吃甜豆腐脑。所以随着你们创业的不断推进,你可能发现你这个合伙人跟你实际很不搭,好多价值观不同甚至相反,你非常守时,他天天迟到,你说这样影响不好,他说互联网公司都是弹性工作制。这时候你会很痛苦,很无力。觉得这个人到底是不是适合做你的合伙人,你开始的选择对吗?   当他公开挑战你,甚至对你大发雷霆,你可能会彻底放弃。   这一切的问题答案在哪里?   我分享我这一年的收获有这么几点:   一个卓越的领袖一定是包容的,每个人都是不同的存在,因为每个人的环境完全不一样。   一切都是服务于集体目标的,只有统一的目标,没有统一的人。   感受对方的感受,了解对方的需求,认真倾听,先收人心,再做事。   第三重要的人就是“团队”   这个世界已经高度分化,没有哪个人可以说自己一个人可以干成一件事,都是一个又一个特立独行的团队的成就。   拉过投资的你,肯定有经验,常常有投资人问你,你们的核心竞争力是什么?那就是团队,这个世界行业可以重复,模式可以复制,唯一不可复制的就是团队,不同的团队必然有不同的呈现,腾讯五虎可以造就中国社交帝国,阿里十八罗汉开创中国电子商务未来。   但是并不是说一群人聚在一起就是团队,只有心在一起的才叫团队。大家有共同的价值观,共同的目标,一起共进退,不在乎一朝一夕的成败,奋力拼搏。   如果你有这样的团队,恭喜你,你离成功也就差33次失败了。   写到这里,总结一下,一切问题都是人的问题,CEO、合伙人、团队。搞定这三个人基本上就搞定了所有问题。   如果你搞不定自己,无论创业还是上班本质也没有差别,你人生的模式会不断重复,直至泯然众人也,到了中年,把你的梦想都寄托在你的孩子身上,或者到了晚年,再唱“时间都去哪儿了”。这是根本。   接下来,我结合樱桃老师的上门早教业务,再谈谈创业的模式问题。简单的分享一下术的层面的东西。但是,大家都知道的,看了那么多成功学,喝了那么多鸡汤,为什么不能成功,因为人不同,团队不同。没有一条捷径是可以直达成功的。都是要先跳进深渊,然后才能升级为白袍巫师的。   创业最重要的是什么?   创新,创造新的价值。如果没有这个前提,不过就是做个生意,就像再开一个小卖部一样。   就拿樱桃老师来讲,本质希望开创一个新的服务模式,创造新的价值,上门早教,这是一块新的市场。作为CEO最重要的战略就是要占领哪块市场。这块市场现在有多大,增长有多快,未来有多大,用什么产品和模式达到目标,需要什么资源。   退而求其次的事情,就是提高效率降低成本。   比如福特汽车,小米手机,他们针对的市场并不是创新的市场,但是他们都是用了全新的模式,提高效率,降低成本,获得了巨大的竞争优势。   而樱桃老师失败的地方就在于没有平衡效率和成本,所有O2O项目,只要涉及到靠人提供服务的,都逃不开这个话题,为了保证品质,必须自己掌控服务流程,一旦掌握服务流程就必须自己雇佣服务者,随之而来就是效率和成本问题,覆盖面有限,服务流程难以标准化,服务者大量时间浪费在交通上面,一旦追求服务量,服务者身体受不了,服务质量必然下降。   所以你再评估自己的创业项目和商业模式,务必要想清楚这一点。   最后也是最重要的一点,语言的力量非常强大,沟通技巧非常必要,无论对你的投资人、合伙人还是你的员工,多讲故事,多用愿景沟通,少打击。多看看心理学书籍,推荐一本书《人本教练模式》。   关于术的层面,我能分享的不多,以上三点是体会最深刻,希望对你有帮助。   好了,你看到这篇文章的核心部分了,就是大彩头。   创业99死1生,但是创业路上的风景是人生中最美丽的。无论成败,敢想敢干才能活出真我,人生的开头结尾都是注定的,这个过程才是最重要的,创业是最美丽的一条路。而且往往有意想不到的惊喜,比如我,在这一年里,最大的意外惊喜就是找到了一生所爱。   她犹如天使一样出现在我的创业路上,陪我度过了一个又一个的难关。现在我们也有了自己的家庭,为了支持我,帮我早日偿清债务(创业失败,为了给员工补发工资借了几十万),她又重新开始了自己的小事业―小猪烘焙。我自然也是要倾尽全力支持她。   这是真正的私房烘焙,纯手工制作,作为一个准妈妈,她很在意食材的挑选,所有食材都是最好并且纯天然无添加的,想把这份爱心延续下去。   最后祝大家元宵节快乐。相关的主题文章: